Ayuda a un Click de distancia

El pasado mes de Enero, Cantabria negocios nos realizó un reportaje para hablar de nuestro proyecto y presentar nuestros dispositivos de aviso a emergencias. Hoy queremos compartir con vosotros parte de este reportaje y hablaros de 112Click. 

112 Click nace la mano de José Manuel Mier, un ingeniero Cántabro que ha puesto en marcha varios proyectos para aprovechar la capacidad térmica de los microchips. Comenzó a dar vueltas a la idea de 112Click coincidiendo con la desaparición de Diana Quer, y pensando en las víctimas de agresiones como usuarios potenciales de su dispositivo. En el desarrollo posterior identificó a los ancianos y personas que viven solas como otro gran grupo que podía beneficiarse de un sistema que permitiera comunicar con los servicios de emergencia ante una caída o un problema de salud. Ambos colectivos – quienes por causas sobrevenida precisan ayuda policial o quienes requieren asistencia médica – tienen en común una escasa disposición para hacer una llamada convencional: “Pero prácticamente todo el mundo lleva un móvil encima o, si está en casa, lo tiene cerca. Eso es lo que nos planteamos aprovechar para ofrecer una alternativa” , explica Mier, que ha trabajado durante algo más de un año en el diseño de una solución que, finalmente, se ha concretado con el inicio de la comercialización de sus dispositivos.

 

Los dispositivos de aviso a emergencias pueden llevarse en la muñeca o colgados del cuello, y los hay en versión resistente al agua para poder usarse ante, por ejemplo, un accidente en la bañera, algo muy habitual en ancianos. La llamada que se genera es atendida por el servicio de emergencias mas cercano -el dispositivo llama al 112, o a su equivalente en el país que se trate, si el accidente se produce fuera de España- que tendrá la posibilidad de contactar con el usuario y, tanto si hay respuesta como cisno, enviará ayuda a las coordenadas que habrá enviado el sistema. Este puede identificar, además, si la emergencia se ha producido en el domicilio habitual – o segunda o tercera residencia- de la persona en dificultades. Con esa información, y si no ha sido posible contactar con el accidentado, los servicios de emergencia sabrán que es muy posible que no haya nadie que pueda abrir la puerta, y contactar con cerrajero. En la aplicación que acompaña al dispositivo es posible también la configuración de aviso por correo electrónico a 2 contactos seleccionados por el usuario.  “La idea siempre es ganar tiempo. Tenemos también un servicio “Premium” que implica el pago de una cuota mensual, a través del que, además de la llamada al 112, se establece contacto con hasta 3 números de teléfono que indique el usuario”.

El proyecto ha implicado el desarrollo del software necesario para el funcionamiento del sistema, el diseño de los dispositivos y la búsqueda de una empresa que los fabrique, que finalmente estará ubicada en Valencia. Además se han elaborado 2 aplicaciones para el móvil y una pagina web a través de la cual es posible adquirir los dispositivos.

112 Click, es el único sistema de emergencias que efectúa aviso directamente a los servicios de emergencias oficiales sin intermediarios, nuestro objetivo es siempre ofrecer la posibilidad de solicitar ayuda inmediata de forma rápida y eficaz.